バリアフリー設備の説明

段差解消

店舗の出入り口において、スロープ設備等により段差が解消されています。一部店舗では、ATMコーナー入口等に段差がありますのでご留意ください。

視覚障がい者対応ATM

ハンドセット(音声案内付受話器)を設置しています。操作案内は音声にて行われ、お客さま自身の操作も受話器のキーで行うことができます。

エレベーター

店頭窓口まで店内エレベーターまたは入居建物共用エレベーターをご利用いただける店舗です(貸金庫等、一部フロアを除きます)。車いすの大きさや入居建物の営業時間等によっては、ご利用いただけない場合があります。

車いす対応トイレ

店舗内に車いす対応トイレがあります。なお、店舗により広さ・構造等の違いがあります。車いすの大きさによっては、ご利用いただけない場合があります。

筆談ボード

筆談ボードをご用意しております。耳が聞こえづらいお客さまや、言葉によるコミュニケーションが苦手なお客さまにもお気軽にご利用いただけます。

AED

お客さまの安全を確保するため、AED(自動対外式除細動器)を設置しています。

※「視覚障がい者対応ATM」「筆談ボード」は、全ての店舗にご用意しております。

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